(来源:鹤壁市场监管)
为营造安全放心出行的良好消费环境，鹤壁市消费者协会于4月下旬开始在全市旅游行业开展为期两个月的消费观察(体验)活动。
本次消费观察活动主要从收费价格、服务质量、诚信履约、景区环境、旅游安全、餐饮住宿等方面对我市旅游消费进行全方位观察。通过现场观摩和问卷发放，从而进一步强化旅游行业的自律意识，引导行业树立优质服务的理念，不断优化服务环境，助力我市旅游品牌的打造。
目前已对赫山区、山城区、浚县、淇县部分旅游景区(点)进行了检查，发放问卷700余份。市消协将继续履行社会监督职能，着力消除制约旅游消费的各种不利因素，进一步提振消费信心，激发消费活力，推动我市旅游业高质量发展。
资料来源:市消费者协会
