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7月8日起,广州这些旅游景区取消实名预约→

7月5日晚

广州市文化广电旅游局官网发布。

“关于优化和提升广州旅游服务水平”

文明旅游温馨提示”

(以下简称“提示”)

建议对广州的旅游景点和文化遗址进行调查。

优化调整游客预订工作。

7月8日起,广州这些旅游景区取消实名预约→-图1

以下是提示全文。

1。7月8日(周一)起,除广州塔、陈家祠、南越王博物馆、广州文化中心、黄埔军校旧址纪念馆等热门旅游景点,以及白云山摩星岭每天20:00-次日早8:00,全市不再统一要求A级旅游景点实名预订,可根据实际情况保留团队预订制。其他文化场馆和公共名胜可参照执行。

二、保留景区每天要留出一定数量的名额,满足老年人、残疾人等特殊群体的需求。要用智能化的管理手段,实现景区的流量监控,减少游客在现场的等待时间。有必要开发一个多语种支持的预约系统,方便外国入境游客提前预约和网上购票

三。取消A级旅游景区收费应在保留线上售票的同时,设立线下售票窗口,支持移动支付、信用卡支付和现金支付。

第四,各A级旅游景区应严格遵守景区日、瞬时最大承载量要求,实时动态掌握客流情况。当客流量接近最大承载量的80%时,应及时通过景区官网、微信微信官方账号和入口信息显示屏发布预警信息。当客流达到最大承载量时,应暂停游客进入景区,并及时疏散滞留游客。

5。在节假日等旅游高峰期,请市民和游客提前了解天气和道路交通状况、旅游景点开放情况和购票措施,必要时提前在网上购票,合理安排出行。

第六,共同守护旅游安全底线。a级旅游景区要规范设置安全警示标志,加强涉水、高空和高速等高风险旅游项目设施设备检查,做好安全事故防范工作。公民游客应增强安全意识,不要前往非官方开发开放、缺乏安全保障的地区。

七。加强文明旅游宣传,引导市民和游客争做文明旅游的践行者和捍卫者。积极开展志愿服务,进一步提高旅游服务质量和水平。

夏季旅游旺季到了。

中国很多景点

最近陆续开启了“免费模式”。

7月8日起,广州这些旅游景区取消实名预约→-图2

专家:

取消景区预约要因地制宜在全国推广。

预约制的初衷是为了限制客流,提升游客体验。但随着各地景区纷纷采取实名预订,不顾现实,给游客带来不友好的体验,也让实名预订饱受诟病。那么,取消预订制度是否适用于所有景区?我们来看专家分析。

总的来说,目前景区、度假村、文化场馆的需求并不短缺。在这种情况下,绝大多数的景点、度假村、文化场馆是不需要预约的,但是头部有热点的景点、文化场馆是需要预约的。要具体评价,不能“一刀切”。即使预约了,也要细化到给人民群众提供最大的便利。

7月8日起,广州这些旅游景区取消实名预约→-图3

中国旅游研究院院长 戴斌:要在调查研究的基础之上来设定要不要实行预约。实行预约制度的,也希望尽可能多一些人性化举措。比如一些热门景区、地标性文化场馆,预约通道和制度的安排上要适应不同群体的需求;在预约的时候,要尽可能采取简洁的界面。比如说电话预约可不可以,通过手机、互联网预约可不可以;甚至连互联网都不会使用,通过信件来预约可不可以?

7月8日起,广州这些旅游景区取消实名预约→-图4

对于承载量严重不足的热门景区和网络名人景区,以及文物保护等级较高的文化艺术场馆、生态环境脆弱的自然保护区、古典园林、主题博物馆等游览受限的景区空,实名预约流程还需继续。要给老百姓提供最大的便利,除了预订系统的人性化,在专家看来,一些热门景点还可以考虑尽可能延长开放和关闭时间,分流游客。

北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授 吴丽云:一是要增加供给,尽可能按照最大承载量提供参观接待的数量,这是我个人觉得比较有效的方式。二是延长开门时间,可以是晚上时间适当延长一些,这样从另外一个角度增加了它的供给量。

景区预约制引发了很多争议,但问题的关键在哪里?

专家表示,预约制引发的争议,其实不是预约本身的问题,关键在于热门景区的“一票难求”。目前游客对周边头部景区仍有强烈偏好,这样的供需矛盾不是调整预订制度就能解决的。如果完全取消预订,有人担心游客会太多。专家还表示,可以加强景区客流监控,增加临时售票窗口,加强巡查。采取灵活多样的管控措施,确保游客安全。

虽然很难突破景区承载能力的“硬极限”,但也正因为如此,更需要不断探索“最优解”,这也是未来文化旅游产业高质量发展的重要方向。

取消多景区实名预约

广州也在列。

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来源:广州市文化广电旅游局、北京青年报、The Paper、央视新闻客户端、@广州塔、广州广播电视台。

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